Tout savoir

Qui sommes-nous ?

Détente-privée.com est une micro entreprise immatriculé avec le numéro de SIREN :

Pourquoi réserver sur Détente-privée.com ?

En réservant votre SPA privatif sur Détente-privée.com plus la peine de se poser la question si l’établissement que vous avez sélectionné est libre, l’agenda s’actualise en temps réel, il ne vous reste plus qu’à choisir, réserver, et profiter…

Comment être sûr que mon rdv est bien enregistré ?

Dès que vous effectuez une réservation sur Détente-privée.com vous recevez un mail de confirmation, l’établissement est également prévenu en temps réel, il n’attend plus que vous ! Vous pouvez alors consulter la rubrique « Mes réservations » dans votre espace personnel.

Puis-je annuler ma commande ?

Sur Détente-privée.com vous avez 14 jours suite à votre achat pour annuler la commande gratuitement en nous envoyant un mail avec vos coordonnées et le numéro de commande à contact@detente-privee.com – nous préviendrons directement l’établissement et nous vous rembourserons.

J’ai une autre question :

Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions, merci de nous les adresser directement en passant par le formulaire de contact ou en nous envoyant un mail à contact@detente-privee.com et nous répondrons dans les plus bref délais.

Que faisons-nous ?

Détente-privée.com sert d’intermédiaire entre les établissements privé proposant un espace privatif SPA. Le site vous permet de choisir votre SPA parmi notre annuaire, et de réserver en ligne. Les agendas de nos partenaires sont à jour en temps réel, il suffit de cliquer pour prendre un rdv.

Comment réserver votre espace privatif ?

Sur Détente-privée.com, sélectionner l’établissement le plus proche de chez vous grâce au moteur de recherche, une description de l’établissement vous est alors proposée, après vous être inscrit sur notre site, il ne vous reste plus qu’à sélectionner un créneau libre sur l’agenda, régler la prestation choisie et vous recevrez un e-mail de confirmation qu’il faudra présenter à l’établissement à votre arrivée sur place.

Comment régler votre commande ?

Nous vous proposons de régler directement votre réservation par carte bancaire 100 % sécurisé.

Puis-je annuler une commande de dernière minute ?

La réponse à cette question reste au bon vouloir de l’établissement dans lequel vous avez réservé . Détente-privée.com ne s’engage à rien si le délai est inférieur à 14 jours.
Il vous faudra dans ce cas contacter directement l’établissement concerné.